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提升行車及搭乘安全 淡海輕軌推月台軌道全時監控及性別友善空間

【新北市讯】新北捷运公司目前营运的淡海轻轨,於蓝海线通车后,通勤及观光搭乘旅次皆成长,也因沿途风景优美,吸引相当多轨道迷及摄影爱好者前往拍摄美照,尤其搭轻轨在蓝海桥上还能看见台湾海峡,景色相当优美,成為文青网美族群最爱。此时行车及搭乘安全更显重要,之前曾有网红為取景而闯入蓝海桥轨道,幸因轨道上设有「红外线轨道侵入侦测系统」,第一时间立即发出警示,并未造成任何事故,為保障行车安全,淡海轻轨更加强轨道监控以确保行车安全。

淡海轻轨路线将近半数為高架路段,而在「痴03淡金邓公站」是位於着名的「沪尾樱花大道」旁高架站,同样也设有「边坡滑动监测系统」,以监测边坡动态,确保轨道安全运行,保障乘客安全,而日前发生之有感地震,亦同时在设有「地震侦测系统」下,发挥即时示警功能及保存纪录。

淡海轻轨沿线多為无人车站,除了轨道及边坡的监测系统外,对於旅客於月台的乘车安全,除了於通车前即已设置妇女安心候车区,也利用影像监视器协助确保旅客安全;近日,一名外籍女性游客,因身体不适於出站时在月台上昏倒,除了热心民眾当场协助昏倒旅客搀扶安置之外,也因行控中心即时发现,随即联繫急救单位,将昏倒民眾及时送医,即便是无人车站都能给足满满的安心感。

近日国内疫情趋缓且运量有感增加,假日出游人潮稳定成长,淡海轻轨在痴01红树林站及痴26渔人码头站设有公用厕所,為了提供更供游客更方便及友善的服务,近日更着手转型性别友善厕所,一方面提供亲子族群增设亲子马桶及小朋友的适龄用具;為身障旅客需求充裕空间等不同需求客群提供细緻服务,更让多元性别友善需求族群提供更妥适的识别空间,让所有搭乘淡海轻轨的旅客都能享有更安心及友善的搭乘体验。

新北捷运公司秉持多元、创新及永续经营之公司核心价值,提供旅客安全可靠之捷运服务,持续加强行车及搭乘安全,為持续增加的旅客提供更好的出游服务,让选择搭乘大眾运输工具的旅客,享有舒适、便利、安全、优质之服务品质。

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